Mở phòng gym có thể là một dự án kinh doanh đầy tiềm năng và lợi nhuận nếu bạn có chiến lược và kế hoạch hợp lý. Dưới đây là những kinh nghiệm quý báu từ các chủ đầu tư đã thành công trong việc mở và vận hành phòng gym, giúp bạn hiểu rõ hơn về các bước cần thiết để biến giấc mơ kinh doanh của mình thành hiện thực.

1. Lập kế hoạch kinh doanh phòng gym chi tiết

Không chỉ riêng mở phòng gym mà bất kỳ một lĩnh vực kinh doanh nào, cũng cần một kế hoạch kinh doanh chi tiết khi mới bắt đầu. Một kế hoạch kinh doanh chi tiết là bước đầu tiên và quan trọng nhất khi mở phòng gym. Bạn cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng khách hàng, ngân sách, và chiến lược tiếp thị.

Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng

• Mục tiêu: Bạn cần biết rõ mục tiêu kinh doanh của mình là gì. Là mở phòng gym để phục vụ nhóm đối tượng nào? Phòng gym của bạn sẽ chuyên về thể hình, yoga, hay các lớp học nhóm?
• Đối tượng khách hàng: Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ giúp bạn lựa chọn đúng loại hình dịch vụ và thiết bị phù hợp. Ví dụ, nếu đối tượng là những người trẻ tuổi yêu thích thể hình, bạn cần đầu tư nhiều vào các thiết bị tập tạ.

Ngân sách và chi phí

• Chi phí đầu tư ban đầu: Bao gồm chi phí thuê mặt bằng, trang thiết bị, nội thất, và các chi phí pháp lý.
• Chi phí vận hành: Bao gồm lương nhân viên, chi phí điện nước, bảo trì thiết bị, và các chi phí quảng cáo.

Chiến lược tiếp thị

• Marketing online: Sử dụng mạng xã hội, SEO, và quảng cáo trả tiền để tiếp cận khách hàng.
• Marketing offline: Tổ chức các sự kiện khai trương, phát tờ rơi, và hợp tác với các tổ chức địa phương.

2. Lựa chọn thiết kế và vị trí mở phòng gym

Vị trí và thiết kế của phòng gym đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Khách hàng ngày càng khó tính, phòng gym của bạn cần phải thật chỉnh chu để có thể cạnh tranh với các đối thủ của mình. Một số tiêu chí khi lựa còn vị trí và thiết kế khi mở phòng gym. 

Lựa chọn vị trí

• Vị trí thuận tiện: Chọn vị trí gần khu dân cư, trường học, hoặc các tòa nhà văn phòng để dễ dàng thu hút khách hàng. Không cần có vị trí quá đắc địa, nhưng cần thoáng, khách hàng dễ nhận biết. Đặc biệt còn lựa chọn những địa điểm có chỗ để xe rộng rãi hoặc có bãi gửi xe cho khách tập. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng khi lựa chọn phòng gym của bạn. 
• Diện tích phù hợp: Diện tích phải đủ lớn để bố trí các thiết bị và khu vực tập luyện thoải mái. Đối với các phòng gym private, diện tích không cần quá lớn. Riêng đối với các phòng gym thương mại, kinh doanh. Diện tích khuyến khích các chủ đầu tư nên đầu tư khoảng 200m2. 

Bài viết tham khảo: Ruby Fitness - Setup Phòng Gym Chuyên Nghiệp Trọn Gói Từ Cơ Bản đến Cao Cấp

Thiết kế phòng gym

• Không gian thoáng đãng: Đảm bảo phòng gym có không gian rộng rãi, thoáng đãng và ánh sáng tự nhiên.
• Bố trí thiết bị hợp lý: Phân chia khu vực tập luyện theo chức năng như khu vực cardio, khu vực tập tạ, khu vực stretching.
• Trang trí nội thất: Sử dụng màu sắc và trang trí phù hợp để tạo cảm giác hứng khởi cho khách hàng.

Bài viết tham khảo: 5 Mẫu Setup Phòng Gym Chuyên Nghiệp Năm 2024

3. Đầu tư thiết bị gym chất lượng cho phòng tập

Thiết bị gym chất lượng chính là yếu tố quyết định đến sự hài lòng của khách hàng. Đặc biệt, Việt Nam là thị trường có số lượng thiết bị gia công và nhái cao nhất hiện nay. Nhiều chủ đầu tư chưa có kinh nghiệm trong ngành thiết bị gym. Dẫn tới việc lựa chọn những đơn vị cung cấp thiết bị gym kém chất lượng. Như rất nhiều đối tác của Ruby Fitness đã phản hồi về việc: các thiết bị gym gia công, tuổi thọ thiết bị thấp, đặc biệt là khách hàng tập luyện không hiệu quả. hay như các hãng Body Strong, Brightway, chất lượng tốt hơn một chút. Nhưng bạn hoàn toàn có thể lựa chọn những sản phẩm gym có chất lượng tốt mà giá thành rất tốt. Khi mở phòng gym, ai cũng mong muốn dự án của mình sẽ phát triển và sinh lời nhiều. Tuổi thọ của thiết bị gym chính là một trong những yếu tố quyết định đến việc phòng gym của bạn sẽ sinh lời bao nhiêu. 

Chọn thiết bị từ các thương hiệu gym uy tín

Các thiết bị gym tiêu chuẩn cho một phòng gym bao gồm:

• Thiết bị cardio: Máy chạy bộ, xe đạp tập, máy elliptical, máy chèo thuyền,....
• Thiết bị tập tạ: Ghế tập, tạ tay, tạ đòn
• Thiết bị tập cơ: máy khối, máy free weight, …
• Phụ kiện tập luyện: Thảm yoga, dây kháng lực, bóng tập.

Một số thương hiệu cung cấp thiết bị gym uy tín hiện nay các chủ đầu tư nên tham khảo khi mở phòng gym hoặc kinh doanh thiết bị như: 

• Thương hiệu gym cao cấp: Panatta Sport, Technogym, Matrix,....
• Thương hiệu gym bình dân: Impulse, MBH Fitness, Shua,... 

Đây đều là những thương hiệu gym được nhiều khách hàng tin tưởng và sử dụng nhất trong nhiều năm qua. Các thiết bị gym đến từ các thương hiệu này, đều có thể chứng minh được chất lượng của mình bằng tuổi thọ của thiết bị vẫn hoạt động bền bỉ sau nhiều năm liền. 

Bảo trì và kiểm tra định kỳ

• Bảo trì thiết bị: Thường xuyên bảo trì và kiểm tra thiết bị để đảm bảo an toàn và hiệu quả tập luyện.
• Đổi mới thiết bị: Cập nhật và thay thế các thiết bị cũ kỹ, lỗi thời để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Thiết bị gym cũng như các loại máy móc động cơ khác, bảo trì kiểm tra thường xuyên sẽ giúp kéo dài tuổi thọ. Cũng như đảm bảo được chất lượng ổn định của thiết bị. Thiết bị cho dù có tốt đến đâu, nhưng nếu không được kiểm tra và bảo dưỡng thì vẫn hỏng hóc và giảm tuổi thọ bình thường.

4. Tuyển Dụng và Đào Tạo Nhân Viên Chuyên Nghiệp

Nhân viên là bộ mặt của phòng gym và đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Hiện nay, các phòng gym đầu tư rất nhiều chi phí vào các chương trình loyalty, nhằm giữ chân khách hàng. Khách hàng trung thành với phòng tập của bạn, không chỉ bởi vì chất lượng thiết bị, hay thiết kế đẹp, vị trí đắc địa. Mà còn bởi chất lượng dịch vụ tại phòng gym của bạn. Rất nhiều phòng tập đã phải lao đao, thậm chí là đóng cửa vì những feedback không tốt của khách hàng về chất lượng dịch vụ phòng tập. Vì vậy, ngay khi bắt đầu mở phòng gym, các chủ đầu tư nên xây dựng một đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp cho mình. 

Tuyển dụng nhân viên có chuyên môn

• Huấn luyện viên cá nhân: Tuyển dụng các huấn luyện viên có chứng chỉ và kinh nghiệm để hướng dẫn khách hàng.
• Nhân viên lễ tân: Nhân viên lễ tân cần có kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.
• Nhân viên tạp vụ: đảm bảo phòng tập của bạn luôn sạch sẽ, thơm tho, máy móc sạch sẽ,... 

Đào tạo nhân viên

• Đào tạo chuyên môn: Cung cấp các khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng cho nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Đào tạo về dịch vụ khách hàng: Đào tạo nhân viên về cách phục vụ khách hàng, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại.

5. Xây Dựng Chương Trình Khuyến Mãi và Dịch Vụ Khách Hàng

Khuyến mãi và dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp thu hút và giữ chân khách hàng. Đặc biệt là ở những giai đoạn đầu khi mới mở phòng gym. Các chương trình khuyến mãi được đẩy mạnh nhiều nhất. Vì khách hàng chưa biết đến bạn, chưa biết đến dịch vụ của bạn. Việc tung ra nhiều deal khuyến mãi sẽ giúp phòng gym của bạn nhanh chóng thu hút được lượng lớn khách hàng. Mở phòng gym đã không còn ở thời kỳ đỉnh cao như 5 năm về trước. Nhưng đây vẫn là một mảng kinh doanh tiềm năng cho các chủ đầu tư. 

Chương trình khuyến mãi

• Giảm giá khai trương: Cung cấp các gói giảm giá đặc biệt trong thời gian khai trương để thu hút khách hàng mới.
• Thẻ thành viên: Tạo các gói thẻ thành viên với ưu đãi hấp dẫn để khuyến khích khách hàng đăng ký dài hạn.
• Tập thử miễn phí: các gói tập thử có thể là 7 ngày, 15 ngày, hay 30 ngày,... giúp khách hàng tạo dựng một thói quen đến với phòng tập của bạn.

Dịch vụ khách hàng

• Chăm sóc khách hàng: Thường xuyên liên lạc với khách hàng để nắm bắt nhu cầu và giải đáp thắc mắc. Đặc biệt là các chương trình loyalty: khách hàng cũ là nhóm khách hàng đóng góp đến 80% doanh thu cho phòng gym của bạn. Rất nhiều phòng tập thờ ơ với nhóm khách hàng này, vì cho rằng họ đã trung thành với mình nên không cần phải chăm sóc quá nhiều. 
• Hỗ trợ tập luyện: Cung cấp dịch vụ hướng dẫn và hỗ trợ tập luyện cho khách hàng, giúp họ đạt được mục tiêu sức khỏe. 

6. Ứng Dụng Công Nghệ trong Quản Lý Phòng Gym

Công nghệ giúp quản lý phòng gym hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

Phần mềm quản lý phòng gym

• Quản lý thẻ thành viên: Sử dụng phần mềm để quản lý thông tin thành viên, lịch tập và thanh toán.
• Quản lý thiết bị: Theo dõi tình trạng và lịch bảo trì thiết bị bằng phần mềm.

Ứng dụng di động

• Ứng dụng đặt lịch: Phát triển ứng dụng di động cho phép khách hàng đặt lịch tập, đăng ký lớp học và thanh toán trực tuyến.
• Theo dõi tiến độ: Ứng dụng giúp khách hàng theo dõi tiến độ tập luyện và nhận thông báo về các chương trình khuyến mãi.

7. Phân Tích và Điều Chỉnh Chiến Lược Kinh Doanh

Không chỉ khi mới mở phòng gym, bạn mới cần phân tích và điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Đối thủ cạnh tranh, khách hàng ngày càng khó tính. Việc thường xuyên theo dõi thị trường, sẽ giúp phòng tập của bạn không bị lỗi thời. Thường xuyên phân tích và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Phân tích dữ liệu

• Dữ liệu khách hàng: Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và xu hướng tập luyện.
• Dữ liệu tài chính: Theo dõi doanh thu, chi phí và lợi nhuận để đánh giá hiệu quả kinh doanh.

Điều chỉnh chiến lược

• Điều chỉnh dịch vụ: Dựa trên phản hồi của khách hàng và kết quả phân tích, điều chỉnh các dịch vụ và chương trình tập luyện để phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.
• Cập nhật xu hướng: Luôn cập nhật các xu hướng mới trong ngành gym và wellness để cải tiến dịch vụ và thiết bị.

Kết Luận

Dù ở thời điểm nào thì mở phòng gym vẫn là một mô hình kinh doanh đầy tiềm năng cho những ai có niềm đam mê với ngành Fitness. Trên đây là những kinh nghiệm sau 10 năm hoạt động trong ngành setup và vận hành phòng tập của chúng tôi. Mong rằng những chia sẻ trên sẽ phần nào giúp cho các chủ đầu tư có khởi đầu bớt gian nan hơn khi bắt tay vào kinh doanh phòng gym. 

Bằng việc lập kế hoạch chi tiết, lựa chọn vị trí và thiết kế phù hợp, đầu tư vào thiết bị chất lượng, tuyển dụng và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp, xây dựng chương trình khuyến mãi và dịch vụ khách hàng tốt, ứng dụng công nghệ trong quản lý và thường xuyên phân tích điều chỉnh chiến lược kinh doanh, bạn sẽ có thể đạt được thành công trong lĩnh vực này.

Học hỏi từ kinh nghiệm của các chủ đầu tư thành công sẽ giúp bạn tránh được những sai lầm phổ biến và đi đúng hướng ngay từ đầu. Hy vọng những thông tin và lời khuyên trên đây sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan và chuẩn bị tốt nhất cho hành trình mở phòng gym của mình. Chúc bạn thành công!

Vì sao nên lựa chọn Ruby Fitness?

• Tư vấn giải pháp Setup phòng GYM.

• Thiết kế mặt bằng, bố trí vật dụng và công năng phòng GYM (2D).

• Thiết kế 3D hình ảnh phòng GYM.

• Thiết kế và thi công thảm, sàn Functional.

• Setup khu Functional.

• Nhập khẩu và phân phối máy đo chỉ số cơ thể chính hãng.

• Nhập khẩu và phân phối máy tập GYM chính hãng.

• Thi công và lắp đặt thiết bị, máy móc.

RUBY FITNESS: Setup & cung cấp thiết bị phòng gym trọn gói

• Địa chỉ: Tòa N03 Berriver - 390 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
• Hotline: 024 32028696 - 083 999 3333
• Fanpage: https://www.facebook.com/rubyfitnessSJC
• Website: https://rubyfitness.vn/
• Email: contact@rubyfitness.vn

LIÊN HỆ TƯ VẤN 24/7

Vui lòng gọi đến Hotline: 024 32028696 - 083 999 3333 hoặc để lại thông tin của bạn bên dưới, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian ngắn nhất để gửi báo giá cũng như tư vấn miễn phí về các dịch vụ của Ruby Fitness.